Opérateur télécom B2B — CPaaS & CCaaS hébergés en France, sous licence ARCEP depuis 2016

Centralisez Voix, SMS, RCS, Réseaux Sociaux & IA,
Orchestrez grâce à nos applications sécurisées hébergées en France.
  • Téléphonie

    En tant qu’opérateur télécom dédié à la relation client, iAgility fournit des solutions de téléphonie SIP conçues pour répondre aux exigences de toutes entreprises cherchant à communiquer efficacement. Centres de contacts, Call Tracking, Numéros étrangers, notre infrastructure de classe A garantit une qualité de service optimale, même pour les plus gros volumes d’appels.

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  • Messagerie

    Le Mobile reste aujourd’hui le canal le plus efficace pour des communications rapides, ciblées et personnalisées. Grâce à sa simplicité et à ses taux d’ouvertures records, il est devenu un levier incontournable du marketing relationnel. SMS, RCS, WhatsApp, Réseaux Sociaux, adressez vos clients sur leurs médias favoris !

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  • Contact Center

    Préparez votre Centre de contact pour les nouveaux défis du service Client ! Gérer plusieurs circuits de communication en une seule interface, fournir une expérience client personnalisée et cohérente pour tout point de contact.

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  • AI
    Intelligence Artificielle

    L’intelligence artificielle est aujourd’hui incontournable pour améliorer l’efficacité, la qualité et l’expérience client dans vos centres de contacts. iAgility intègre des solutions IA de nouvelle génération pour transformer vos interactions clients.

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  • Applications

    OcXcO - Votre cockpit personnel. eScript - Notre scripteur Cloud 100% intégrable. SMStudio - Gérer vos campagnes média.

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Nos dernières solutions à découvrir

Augmentez vos interactions, connectez-vous en toute simplicité à vos clients et prospects.

Basé en France iAgility est un opérateur dédié à la relation client fournissant une plateforme complète pour gérer vos campagnes dans le monde entier.
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Nous les accompagnons de bout en bout dans la relation client

Iagility le specialiste des reseaux de telecommunication vous offrent l’accès aux meilleurs opérateurs mondiaux, vous apportant agilité et respect des contraintes réglementaires locales.

Opérateur télécom pour centre d’appel, sous licence L33-1 de l’autorité de régulation des communications électroniques (ARCEP°)
Nos infrastructures sont sécurisées, de bout en bout. Elles sont hébergées exclusivement en France et sécurisées par design
Des volumes très importants, +5 Millions d’appels par jour et jusqu'à 18 000 SMS à la seconde
Disponibilité du réseau, 99,99% Monitoring temps réel. Support technique, des experts vous accompagnent dans vos design et projets

Actualités & blog

Usage des numéros téléphoniques en entreprise – Réglementation ARCEP | iAgility

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Réglementation ARCEP Une réglementation pensée pour la clarté et la confiance Derrière chaque appel téléphonique, un numéro identifie votre entreprise auprès de vos clients, partenaires et prospects. L’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques) veille…

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Catalogue de solutions 2025
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Migrez votre centre de contact dès maintenant et assurez la continuité de votre activité.
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Engagez vos clients !
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Proposition V1 — navigation dynamique

Des communications opérées, mesurées et activables.

Une première mise en scène plus vivante pour la page d’accueil : le visuel reste présent pendant la lecture, puis s’adapte aux blocs pour raconter l’orchestration Voix, SMS/RCS, API et IA relation client.

01

Connecter les canaux critiques

Le parcours commence par les canaux qui portent la relation client : appels, messages transactionnels, notifications et conversations enrichies.

VoixSMS A2PRCS
02

Orchestrer les flux métiers

API, règles de fallback, supervision et intégration CRM transforment les communications en processus pilotables.

APIFallbackCRM
03

Piloter la conformité et la preuve

Le site doit montrer la différence iAgility : une approche opérateur, documentée, mesurable, rassurante pour les équipes IT et direction.

ARCEPRGPDTraçabilité
04

Transformer en connaissance client

Les interactions deviennent exploitables : indicateurs, analytics, automatisation contrôlée et aide à la décision.

IA relation clientKPIAnalytics
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